интернет-магазин книг, игр, подарков

“Вовремя прочитанная книга - большая удача.” (П.А. Павленко)

Авторизация
Логин
Пароль
Корзина
В корзине нет товаров
Папка сравнения
В папке нет товаров
Развернутый каталог
Помощь

Регистрация

 Как зарегистрироваться на сайте Интернет-магазина?

Для регистрации необходимо открыть раздел «Регистрация». Далее заполнить необходимые поля. Тщательно проверяйте правильность ввода, особое внимание обратите на графу e-mail и контактный телефон , в противном случае мы не сможем с Вами связаться и выполнить Ваш заказ.

 Что дает регистрация на сайте?

Регистрация необязательна для посетителей нашего Интернет-магазина, но необходима при оформлении заказов. Зарегистрировавшись, Вы сможете покупать товары и пользоваться дополнительными сервисами – отслеживать статус Вашего заказа, подписаться на информационные рассылки, получать скидки и бонусы, и др. Регистрацию достаточно выполнить только один раз, а в дальнейшем входить на сайт и заказывать товары под своим логином и паролем.

После регистрации Вы получите письмо с Вашим логином и паролем.

Ваш электронный адрес (e-mail) в дальнейшем будет использоваться как логин – для идентификации Вас в качестве посетителя Интернет-магазина «Экспресс Книги». Личные сведения, указанные Вами при регистрации, строго конфиденциальны, они не будут без разрешения пользователей передаваться третьим организациям и лицам.

 Что делать, если забыли пароль?

 Необходимо воспользоваться сервисом восстановления пароля, который находится в разделе авторизация

Введите свой логин ( имя пользователя )в соответствующую графу, пароль будет отправлен по адресу электронной почты, который Вы указали.

 

Заказ в Интернет-магазине

 

Как сделать заказ? 

Сделать заказ в интернет-магазине «Экспресс Книги» Вы можете двумя способами:

Выберите раздел на главной странице: Книги, Фильмы, Музыка, Товары, Спецпредложения. Найдите интересующий Вас товар в имеющихся категориях. Ознакомьтесь с подробной информацией по лоту. Нажмите кнопку «Заказать» для того, чтобы добавить выбранный лот в Корзину.

После того, как форма будет заполнена Вами полностью, нажмите кнопку «Заказать», после чего будет открыто окно «Корзина».

На странице «Корзина» представлены все товары, отмеченные вами нажатием кнопки «В корзину». На это странице вы можете удалить заказы из корзины. С этой странице Вы можете начать оформление заказа.

Следующим шагом является выбор адреса доставки. Если ранее Вы не оставляли сведений об адресе доставке, Вам необходимо будет нажать кнопку «Добавить адрес» и заполнить необходимые поля.

После того, как вы укажите адрес доставки, Вы окажитесь на странице оформления заказа. Внимательно посмотрите все параметры заказа и, если все правильно, нажмите кнопку "Заказать".

Вы должны обязательно получить от нас подтверждение по электронной почте о том, что Ваш заказ принят. В отправленном письме будут ссылки для подтверждения Вами заказа или отказе от него. Ваш заказ будет обработан только после его подтверждения, то есть когда Вы нажмете соответствующую ссылку. В случае, если заказ не будет подтвержден в течение 7 дней, он будет автоматически удален.

Каким образом можно узнать о состоянии заказа?

На данный момент, данный сервис не реализован. В ближайшее время зарегистрированные пользователи могут следить за статусом своих заказов в личном кабинете.

Если я забыл, что заказал, кто и где мне может напомнить?

На данный момент сервис реализован в отношении заказов, совершенных в Интернет-магазине. Более подробно вы можете ознакомиться с историей своих заказов в разделе «Личный кабинет».

Если сделать заказ в интернет-магазине, получу ли я каталог по почте?

Сделав заказ в Интернет-магазине, вы становитесь активным клиентом  нашей компании, все наши клиенты получают печатный каталог с нашими услугами и товарами.

Версия для печати
Телефоны, адреса фирм, организаций и предприятий
©2009 www.rublevka-book.ru Тел: (916) 124-90-04; (495) 580-18-11, Реквизиты магазина